ご利用の流れ
1．お問い合わせ・ご予約
2．事前打ち合わせ
3．お世話当日
4．鍵のご返却
ご予約・ご質問等は、お電話またはラインにて承ります。
電話
090-5032-9311
LINE
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お世話日の前日までに行います。
アニマルヘルパーがお伺いして、詳細に内容についてご案内させていただきます。全てご理解いただいた上で、普段通りのお世話ができるよう、フードやおやつの保管場所や量、ペットのトイレ周りなどの確認をさせて頂きます。
また、お家の鍵も可能であれば、この日にお預かりさせていただきます。都合の悪い場合は、後日の受け渡しについて相談させていただきます。
※ペットによっては、ご依頼をお受けできないこともありますのでご了承下さい。
＜鍵のお預かりについて＞
鍵の預かり証の発行をし専用のキーボックスで管理しております。長期のお預かりでも、
一旦お返ししたり鍵の確認をさせて頂いております。
事前に打ち合わせをしたとおり、心をこめてペットのお世話をさせて頂きます。
お世話終了後、ペットの様子などをご報告をさせて頂きます。（LINE、メール、書類などにて）
※ご報告の一例はこちら
※ショートコース（30分・40分プラン）の場合、簡易的なご報告になります。
ご希望の日時に、改めてお伺いし、鍵を手渡しの上ご返却させていただきます。ご希望によって、ポスト返却、書留にてお送りすることも出来ますので、その都度ご相談下さい。※安全面を考慮の上、返却方法を考慮いたします。
※返却日の日も交通費がかかります。（返却方法によっては交通費がかからない場合もございます。）
【2回目以降のご予約に関して】
次回からのご依頼は基本打ち合わせ無しで大丈夫です。何か変更などありましたらご連絡ください。（但し、長期間ご依頼なかった場合などは打ち合わせが必要になる場合があります。）