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よく頂くご質問について回答させて頂いております。こちらで疑問が解消しない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
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初回時にカウンセリング料金はいくらかかりますか?1,650円(税込み)です。 初回時にのみ、カウンセリング+登録料 として頂きます。 ※カウンセリング時に、駐車場、交通費などが別途がかかる場合がございます。 ※2回目以降ご利用の場合、カウンセリング費用はかかりません。ですが、長期間ご利用が無かった場合など、再度カウンセリングが必要な場合、カウンセリング料(1,650円)は再度必要になります。
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対応エリアは?愛知県、名古屋市内・日進市・東郷です。その他の地域の方はご相談ください。
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交通費を教えて下さい。■名古屋市内 ・瑞穂区 0円〜330円 ・天白区、熱田区、昭和区、南区 330円〜550円 ・千種区、中区、名東区、緑区、日進市、東郷、 550円〜1100円 (その他の市内は1100円から) ■日進市、東郷、 550円〜1100円 その他の地域は1100円からとなります。 ※駐車場のご用意が無い場合はコインパーキング代金を頂きます。
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飼い主が留守の時じゃないと来てくれませんか?飼い主様が在宅中でも大丈夫です。 動物さんだけではなく、飼い主様にも寄り添いサポート出来るシッターでありたい!!と思っていますので、勿論、在宅されてても大丈夫です。 特に看護や介護をされてる飼い主様って本当孤独ですよね。私も2度経験してるのでよくわかります。疲れてる時にちょっとお手伝いしてほしい、少し話を聞いてほしい・・・・医療行為など法律的に出来ないこともありますが、飼い主様のお気持ちのサポートやお手伝い出来ることは沢山あると思っています。 もちろん元気な動物さんの飼い主様在宅中でも大丈夫です。
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お盆時期など割増料金の期間はありますか?お盆期間(8月11日~8月20日)は550円の追加料金がかかります(1日あたり)
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営業時間外でも対応可能ですか?営業時間外は、通常の料金プラン+追加料金でお受けさせて頂きます。 ・追加料金:1時間当たり 1.100円 深夜や泊まりになる場合は、リピーター様のみ受付させて頂いています。 ・深夜特別料金がかかります。 ・リピーター様でもお受けできない場合もございますので、ご相談下さい。
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介護ケアもお願いしたいのですが、追加料金はいくらかかりますか?介護や看護の必要なペットさんは、1,100円〜5,500円の追加料金がかかります。
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キャンセル料について飼い主様・ペットの都合によりお世話をキャンセルされる場合は、下記キャンセル料を申し受けます。既に料⾦を収受している場合は、キャンセル料を差し引いて返却します。 (1) 2⽇前までのキャンセル料・・・無し (2) 前⽇までのキャンセル・・・料⾦の50% (3) 当⽇のキャンセル・・・料⾦の100%
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